'Cómo gestiono el miedo en la escalada', por Daila Ojeda​

El cliente podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas en los siguientes casos:

• Avisando, al menos, con 7 días de antelación al comienzo del curso.
• Si el curso se suspende o traslada a otra fecha por mala meteorología, no contar con número mínimo de participantes o razones de fuerza mayor.
• Por motivos médicos que incapaciten al alumno para realizar el curso (se exigirá justificante).

Si no se dan algunos de los motivos anteriormente descritos, la no asistencia al curso implicará perder el total de lo abonado en la reserva.